|
ésszerű fogyasztó modell és a minta-fogyasztói modellel |
|
A Pénzügyi Békéltető Testület |
|
Az egyértelmű megfogalmazás követelménye a banki szektorban |
|
Megvédhető-e a fogyasztó? |
|
Tájékoztatás a fogyasztónak nyújtott hitelszerződésekben |
|
A tudatos fogyasztói magatartás fejlesztése |
|
Panasztétel |
|
Felelősség az előfizetői szerződés teljesítéséért |
|
Fogyasztói jogvédelem és büntetőjogi kötődések |
|
A hírközlési fogyasztóvédelem egyéb jogvédelmi szervei |
|
Néhány gondolat az adategyeztetés problémájáról és az adatvédele |
|
A Nemzeti Média-és Hírközlési Hatóság Biztosa |
|
Elektronikus hírközlés és a fogyasztóvédelmi eljárások útvesztői |
|
A csatornakiosztás megváltoztatása |
|
Fogadott kéretlen emelt díjas SMS |
|
Általános szerződési feltételek |
|
Az irásbeli panasz kezelése |
|
Az ügyfélszolgálatok megszervezése |
|
A határozott illetve határozatlan idejű hírközlési szerződések |
|
Hordozott számok |
|
A wangiri hívásokkal szemben a fogyasztók igényérvényesítési leh |
|
Az Eht. 2017.évi módosítása a határozott idejű szerződésekre von |
|
A fogyasztók tájékoztatásának, oktatásának szerepe a hírközlési |
|
tiltott reklámok, korlátozások |
|
A hűségnyilatkozat „ára” |